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Como definir e cadastrar pacotes de hospedagem no WHM

Defina recursos e funcionalidades e avalie o alcance de mudanças nos pacotes em uso. Veja critérios, cuidados e etapas para aplicar a orientação corretamente.

Revisão técnica: 08/09/2026. Texto atualizado; a data original foi preservada.

Um pacote no WHM reúne limites e opções que podem ser atribuídos às contas. Ele ajuda a padronizar o provisionamento, mas precisa respeitar os recursos da revenda e os compromissos assumidos com o cliente.

Defina recursos e funcionalidades

Liste espaço em disco, transferência mensal e quantidades de recursos que pretende oferecer. Confira unidades exibidas e opções efetivamente disponíveis. Um campo com opção ilimitada não significa que o servidor tem capacidade física ilimitada.

A lista de funcionalidades determina ferramentas acessíveis no cPanel. Ela não deve ser confundida com a quota de armazenamento. Verifique também restrições impostas pelo provedor à revenda.

Cadastre o pacote

No WHM, procure Add a Package e dê um nome descritivo. Preencha os limites planejados, selecione as opções permitidas e revise antes de salvar. Não copie números de exemplos antigos como se fossem os limites atuais do seu serviço.

Crie uma conta de teste autorizada quando necessário para conferir como as opções aparecem ao usuário. Para provisionamento, siga a criação de conta no WHM.

Avalie alterações em pacotes existentes

Antes de editar um pacote em uso, identifique as contas vinculadas e o alcance da alteração. Uma necessidade de um cliente não deve provocar mudanças inesperadas nos demais. Registre os valores anteriores e escolha o mecanismo adequado para uma exceção ou mudança geral.

Após salvar, confira os limites efetivos nas contas afetadas. Não presuma que o nome comercial do plano comprova a configuração aplicada.

Acompanhe capacidade e consumo

Revise periodicamente a soma dos recursos atribuídos e o consumo real. As regras de alocação e overselling dependem do provedor. Veja como interpretar espaço e limites da revenda antes de ampliar os pacotes.

Referência: Add a Package no WHM.

Documente a correspondência entre pacote técnico e plano comercial para que vendas, provisionamento e suporte usem os mesmos limites.