Revisão técnica: 08/09/2026. Para adicionar uma caixa postal da hospedagem ao Mail do iPhone ou iPad, obtenha primeiro os servidores e as opções de segurança da própria conta. Não presuma que os endereços de entrada e saída sejam sempre mail.seudominio.
Separe os dados necessários
No cPanel, consulte a configuração de dispositivos da caixa postal e os parâmetros seguros recomendados. Tenha endereço completo, usuário, senha, servidor de entrada e SMTP. IMAP permite sincronizar pastas com o servidor; POP tem comportamento de armazenamento diferente e exige atenção às cópias locais.
Não substitua uma configuração POP existente antes de conferir onde estão as mensagens antigas. Adicionar uma conta IMAP não garante recuperar mensagens que só existem em outro dispositivo.
Adicione a conta no Mail
Nas versões atuais do sistema, acesse Ajustes, Apps, Mail e Contas do Mail. Escolha adicionar uma conta. Se o provedor não estiver listado, selecione a opção de outra conta de e-mail e informe os dados solicitados. Os nomes dos menus podem variar conforme a versão.
Se a configuração automática não concluir, preencha manualmente os servidores de entrada e saída com os valores fornecidos pela hospedagem. Confira também a autenticação do SMTP, mesmo que a entrada já esteja funcionando.
Confira porta e segurança em cada serviço
IMAP seguro costuma usar 993, POP seguro 995 e SMTP seguro 465; o envio por 587 normalmente utiliza STARTTLS quando oferecido. Use a combinação publicada pelo seu serviço, não apenas um número de porta isolado. A porta 995 é de recebimento POP com TLS, não de envio SMTP como constava no tutorial antigo.
Se aparecer alerta de certificado, confira nome do servidor, data do aparelho e configuração com a hospedagem. Não aceite uma conexão sem proteção apenas para terminar o cadastro.
Teste envio, recebimento e pastas
Envie uma mensagem para outra conta que você controla e responda a ela. Confira remetente, recebimento e pasta de enviados. Compare com o webmail antes de concluir que as mensagens foram perdidas. Se ocorrer falha, registre o texto do erro e qual etapa não funcionou.
Referências: adição de contas no Mail pela Apple e configuração de clientes de e-mail no cPanel.
