Resposta direta: escolha a hospedagem a partir dos requisitos do site, do risco de parada e da capacidade da equipe. Compare tecnologia suportada, limites mensuráveis, atendimento, segurança, backups restauráveis, crescimento, migração e custo total. Teste as condições contratadas antes de levar a operação crítica.
Revisão técnica: 08/09/2026.
Documente a carga e os requisitos
Liste aplicações, versões, banco, armazenamento, tráfego, picos, tarefas agendadas, envio de e-mail e integrações. Registre localização do público e exigências legais ou contratuais. Para WordPress, consulte os requisitos oficiais atualizados, incluindo PHP, banco e HTTPS, antes de comparar planos.
Avalie disponibilidade e suporte
Leia o SLA, suas exclusões, forma de medição e compensação. Verifique histórico público de incidentes quando disponível e teste canais de suporte com uma pergunta técnica. Confirme horários, escalonamento e responsabilidade por aplicação, banco, DNS e e-mail. Promessas percentuais isoladas não descrevem tempo de recuperação.
Exija backups restauráveis
Pergunte frequência, retenção, localização, criptografia, itens incluídos e prazo de restauração. Entenda se o backup pertence ao plano ou depende do cliente. Mantenha cópia independente quando o risco justificar e faça restaurações de teste. Um arquivo existente não prova que aplicação e banco voltarão consistentes.
Entenda segurança compartilhada
Confirme isolamento de contas, atualizações da plataforma, logs, proteção de acesso e resposta a incidentes. Descubra o que continua sob responsabilidade do proprietário, como senhas, plugins e código. Use contas individuais, autenticação em dois fatores e HTTPS. Segurança depende do provedor e da manutenção do site.
Compare limites e custo total
Analise CPU, memória, processos, conexões, armazenamento, transferência, caixas postais, licenças, renovação e serviços cobrados à parte. Pergunte como ocorre a expansão e quais métricas geram bloqueio. Um plano barato pode custar mais quando exige trabalho manual, complementos ou interrupções recorrentes.
Planeje teste, migração e saída
Crie uma cópia de homologação, meça páginas e funções críticas e simule recuperação antes da troca. Confirme acesso a arquivos, banco, DNS e exportação. Use o roteiro de migração de site sem perder dados e alinhe a escolha às necessidades do site da pequena empresa. Documente como sair para evitar dependência técnica.