Resposta direta: retire a dependência do Internet Explorer identificando aplicações, controles, políticas e automações que só funcionam nele. Corrija o sistema para padrões atuais e teste em navegadores suportados. Quando uma aplicação interna não puder migrar imediatamente, use o modo IE do Microsoft Edge como transição administrada, com prazo e escopo limitados.
Revisão técnica: 08/09/2026.
Inventarie a dependência real
Liste URLs, usuários, versões do Windows, autenticação, ActiveX, modos de documento, integrações locais e tarefas críticas. Registre o erro em navegadores atuais e o proprietário do sistema. Diferencie preferência do usuário de requisito técnico para não manter exceções sem necessidade.
Entenda o estado de suporte
O aplicativo IE11 encerrou suporte em determinadas versões do Windows 10 em 15 de junho de 2022 e foi desabilitado em parte delas. A FAQ de ciclo de vida da Microsoft recomenda Edge e informa suporte ao modo IE pelo menos até 2029, sujeito aos sistemas compatíveis.
Corrija o aplicativo para a web atual
Substitua ActiveX, APIs proprietárias, detecção por agente e layouts presos a modos antigos. Use HTML, CSS e JavaScript padronizados, HTTPS e autenticação suportada. Atualize bibliotecas com cuidado e trate acessibilidade. Não tente imitar o IE alterando apenas o identificador do navegador.
Crie uma matriz de testes
Escolha navegadores e versões conforme público e política da empresa. Teste login, impressão, download, upload, formulários, teclado, zoom e integrações. Automatize fluxos estáveis e mantenha testes manuais para hardware ou processos específicos. O layout responsivo deve funcionar sem código separado para um navegador.
Use o modo IE como ponte
Restrinja-o a aplicações internas aprovadas, por política e lista de sites administrada. Não oriente o público geral a ativar compatibilidade. Proteja o sistema, acompanhe uso e defina data de retirada. O modo permite continuidade temporária, mas não transforma código legado em aplicação moderna.
Remova exceções e acompanhe
Depois da correção, retire a URL da lista de compatibilidade, desative controles e atualize documentação e suporte. Monitore erros por navegador sem coletar dados excessivos. Comunique usuários antes da mudança e ofereça canal de incidente. Revise periodicamente a matriz para abandonar versões sem suporte de forma planejada.
